Banka açısından kampanya yönetimi, müşterilere çeşitli avantajlar sunarak hem müşteri memnuniyetini artırmayı hem de banka karlılığını sağlamayı amaçlar.
Kişiselleştirilmiş Hizmetler: Müşterilerin geçmiş davranışlarına ve ihtiyaçlarına göre özel kampanyalar oluşturulur. Bu, müşteri memnuniyetini artırır.
Ödüller ve İndirimler: Müşteriler, Finansal kuruluşların veya kendilerinin oluşturduğu sistem ile puan kazanır ve bu puanları indirim veya ödüllerle değiştirebilir. Bu, müşteri bağlılığını artırır.
Gatement.com'un sınırsız sayıda sürükle bırakla yapacağınız kampanya yönetimi, Finansal kuruluşların müşteri ilişkilerini güçlendirmesine ve pazar paylarını artırmasına yardımcı olan stratejik bir araçtır. Müşterilere sunulan avantajlar, hem Finansal kuruluşların hem de müşteri için karşılıklı kazanç sağlar.
Belirli bir süre için bazı bankacılık hizmetlerinde (örneğin, havale, EFT) ücret alınmaması veya indirim uygulanması, müşterilerin bankaya olan bağlılığını artırır.
Bankalar, kampanya sürecinde müşterilerine zamanında bilgi vererek ihtiyaçlarını karşılamakta daha etkili olabilir. Bu, müşteri deneyimini iyileştirir.
Bankalar, kampanya yönetimi sayesinde müşteri verilerini analiz ederek daha iyi risk yönetimi yapabilir, dolandırıcılık gibi olumsuz durumları önleyebilir.
Müşterilerinizin sadece bir mesaj uzağında olun.
Hastalarınızla ilgili tüm konuları tek bir çatı altında toplayın.
Perakende satış mağazanızı online'a taşıyın.
E-Ticaret sitenizi Gatement'e entegre edin.
Müşterilerinize daha kolay destek verin.
Bu sistem, ödeme takibini otomatikleştirerek hem site sakinlerinin hem de yönetimin iş yükünü azaltır.